Lokaal gevonden worden in Sint-Truiden en Limburg

Als iemand in Sint-Truiden een loodgieter, kapper of boekhouder zoekt, pakt hij zijn gsm en typt hij wat hij nodig heeft, vaak met de naam van zijn gemeente erbij. De zaken die dan bovenaan staan, krijgen de telefoontjes.

Lokaal gevonden worden is geen geluk. Het is een combinatie van een paar dingen die je goed moet doen. In dit artikel overloop ik ze een voor een.

1. Je Google Bedrijfsprofiel

Zoek je op een dienst met een plaatsnaam, dan toont Google vaak een kaartje met een paar zaken uit de buurt. Die informatie komt uit het Google Bedrijfsprofiel. Het is gratis en voor een lokale zaak een van de belangrijkste dingen om in orde te hebben.

Zo haal je er het meeste uit

• Vul alles in: naam, adres of werkgebied, telefoonnummer, openingsuren, website en categorie.
• Kies de juiste categorie: die bepaalt mee bij welke zoekopdrachten je verschijnt.
• Voeg echte foto's toe: van je zaak, je werk en jezelf.
• Houd het actueel: pas je openingsuren aan bij verlof of feestdagen.
• Link naar je website: zo kunnen mensen die meer willen weten meteen verder lezen.

Werk je bij klanten aan huis en ontvang je geen klanten op je adres, dan kan je in je profiel een werkgebied instellen in plaats van je adres te tonen.

2. Een pagina per dienst en per regio

Je Bedrijfsprofiel brengt mensen naar je toe, maar je website moet hen overtuigen. Google kijkt ook naar je site om te bepalen of je past bij een zoekopdracht.

Daarom werkt een aparte pagina per dienst zo goed. Wie zoekt naar één specifieke dienst, komt dan op een pagina die precies daarover gaat. Werk je in meerdere gemeenten, dan kan een pagina per regio helpen. Vertel daar wat je in die streek doet, welke gemeenten je bedient en hoe snel je ter plaatse bent.

Let wel: maak geen tientallen bijna identieke pagina's waarin enkel de gemeentenaam verandert. Dat helpt niet. Elke pagina moet echt iets te vertellen hebben.

Hoe ik zo'n structuur opbouw voor zaken in de regio, lees je op de pagina over een website laten maken in Limburg.

3. Overal dezelfde naam, adres en telefoon

Je zaaknaam, adres en telefoonnummer staan op veel plaatsen: je website, je Bedrijfsprofiel, sociale media, online gidsen. Zorg dat die gegevens overal exact hetzelfde zijn.

Staat er op de ene plaats een oud adres, op een andere een ander telefoonnummer en ergens een verkorte zaaknaam, dan wordt het voor Google moeilijker om te zien dat het om dezelfde zaak gaat. Voor klanten is het gewoon verwarrend.

Snelle controle

1. Zoek je zaaknaam op in Google.
2. Bekijk de eerste resultaten: je site, je profiel, gidsen, sociale media.
3. Noteer waar naam, adres of telefoonnummer afwijkt en pas het aan.

4. Vraag om reviews

Reviews op je Google Bedrijfsprofiel helpen op twee manieren. Ze tonen aan nieuwe klanten dat anderen tevreden zijn, en ze zijn een signaal voor Google dat je zaak actief is.

De meeste tevreden klanten laten uit zichzelf geen review achter. Niet omdat ze niet willen, maar omdat ze er niet aan denken. Vraag het dus gewoon:

• vraag het op het moment dat de klant tevreden is, bijvoorbeeld bij het afronden van een opdracht;
• stuur achteraf een korte bedanking met een rechtstreekse link naar je reviewpagina;
• antwoord op elke review, ook op de kritische. Rustig en vriendelijk reageren maakt vaak meer indruk dan de review zelf.

Koop nooit reviews en schrijf ze niet zelf. Dat valt op en het schaadt je geloofwaardigheid.

5. Volstaat een vermelding in de Gouden Gids?

Dat krijg ik geregeld als vraag. Het eerlijke antwoord: een vermelding in de Gouden Gids of een andere online gids helpt een beetje. Het is een extra plek waar je naam, adres en telefoonnummer staan, en sommige mensen zoeken daar nog.

Maar het vervangt geen eigen website. Op een gidspagina heb je weinig ruimte om te tonen wie je bent, wat je precies doet en waarom iemand voor jou moet kiezen. Je staat er bovendien naast je concurrenten. Op je eigen site bepaal jij het verhaal.

Gebruik zo'n vermelding dus als aanvulling, met dezelfde gegevens als overal elders, en verwijs vanuit die vermelding naar je eigen website.

Wat zit er in een website van WebAssICT?

Elke site die ik bouw, krijgt basis-SEO, werkt op gsm, tablet en computer en heeft een SSL-certificaat. In het Medium-pakket (€ 750, eenmalig, excl. btw) is er ruimte voor tot 20 pagina's, genoeg voor een pagina per dienst en per regio, en meld ik je site aan bij Google Search Console.

Zoekwoordenonderzoek en SEO-rankingwerk zitten niet in de pakketten. Wat je zelf kan doen, lees je in SEO voor ondernemers. Twijfel je welk pakket bij je past, lees dan een website voor je kmo.

Samengevat

• Een volledig en actueel Google Bedrijfsprofiel is gratis en belangrijk.
• Een pagina per dienst en regio helpt Google en je bezoekers.
• Naam, adres en telefoon moeten overal hetzelfde zijn.
• Vraag tevreden klanten om een review.
• Een gidsvermelding is een aanvulling, geen vervanging voor je eigen site.

Ik ben zelf gevestigd in Sint-Truiden en ken de regio. Wil je een site die gebouwd is om lokaal gevonden te worden? Bekijk hoe ik werk voor zaken in heel Limburg of bel me op 0498/90.37.02.